מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים
מבוא

חברת  ''חיבוק מושלם'' (להלן: "החברה") מאפשרת ללקוחותיה לרכוש מוצרים באתר האינטרנט שלה, הממוקם בכתובת www.HibukMushlam.com/ (להלן: "האתר"). מדיניות משלוחים זו (להלן: "המדיניות") מסבירה את תנאי המשלוח של מוצרים שרכשתם באתר.

זמן אספקה

המוצרים יישלחו אליכם במשלוח סטדנדרט בין משלוח לנק' איסוף (10-18 ימי עסקים) לנק' איסוף הקרובה לביתך - חינם !
משלוח אקספרס (6-12 ימי עסקים) - שליח עד הדלת - 29.90 ₪
ייתכנו עיכובים בזמן האספקה במקרים של אירועים חריגים, חגים, שביתות או אסונות טבע או מלחמה .

אפשרויות משלוח

החברה מציעה מספר אפשרויות משלוח, ביניהן:

משלוח חינם לנק' איסוף : משלוח חינם יינתן עבור הזמנות מעל סכום של 350 ש''ח . זמן האספקה עבור משלוח חינם הוא 10-18 ימי עסקים .
משלוח אקספרס : משלוח מהיר זמין בתשלום נוסף. זמן האספקה עבור משלוח מהיר הוא 6-12 ימי עסקים. 

מעקב אחר משלוחים

לאחר ביצוע ההזמנה, עד 5 ימים תקבלו הודעת דוא"ל עם מספר מעקב עבור ההזמנה  באמצעות מספר המעקב תוכלו לעקוב אחר סטטוס המשלוח באתר של חברת השליחויות.

דמי משלוח

דמי המשלוח יחושבו בהתאם לאפשרות המשלוח שבחרתם ולכתובת המשלוח. ניתן לראות את דמי המשלוח לפני ביצוע התשלום.

החזרת מוצרים

במקרה של רצון להחזיר מוצר, ניתן לעשות זאת תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר. המוצר חייב להיות מוחזר באריזתו המקורית סגורה, כפי שקיבלתם אותו, ללא פתיחה או שימוש, וכמובן קבלת הוכחה על הרכישה עלות ההחזרה תישא על ידיכם.

חשוב לציין:

החברה אינה משלמת עבור משלוחים חוזרים.
החברה אינה אחראית לנזקים שעלולים להיגרם למוצרים במהלך המשלוח.
ייתכנו שינויים במדיניות זו מעת לעת. הודעה על שינויים במדיניות תפורסם באתר.
אנו ממליצים לכם לקרוא בעיון את מדיניות זו לפני ביצוע רכישה באתר.

במידה ויש לכם שאלות בנוגע למדיניות זו, אנא פנו אלינו באמצעות דוא"ל לכתובת hibuk.mushlam@gmail.com